Veri Sorumlusu

Atabarı Yöresel Ürünler
Çamlık Mah. Çamlık Cad. No:1/C, 08000 Merkez / Artvin
E-posta: [email protected] · Tel: 0 540 188 08 08

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum ve cihaz bilgileri
• Pazarlama bilgileri: açık rızanız halinde kampanya tercihleri

Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

İşleme Amaçları

• Sipariş ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ürünün teslimi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri; iade, iptal ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rızanız halinde kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve kullanılması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama faaliyetlerinde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo firmalarına, ödeme için ödeme kuruluşları ve bankalara, altyapı hizmeti aldığımız e-ticaret ve bulut hizmet sağlayıcılarına, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Toplama Yöntemi

Verileriniz; internet sitemiz üzerindeki üyelik ve sipariş formları, iletişim formu, telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (fatura ve ticari kayıtlar için 10 yıl) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Üyeyseniz verilerinizin bir kopyasını Hesap Bilgilerim sayfasından da talep edebilirsiniz.